よくある質問

よくある質問一覧

お客様からよくいただくお問い合わせやご質問をまとめました。ご参考にどうぞ！

営業時間を教えて下さい。 

平日は8時〜18時、土曜日は8時〜12時、日曜日・祝日はお休みになります。 

ホームセンターにない物もありますか？

商品によって色々ですが、より専門性が高い物もご用意しております。 

商品にあまり詳しくないため教えてもらえますか？ 

喜んでお教えいたします。

探している商品があるのですが？ 

メーカー名、品番等が分かればいいですが、最悪、現品持参or現品写真を頂ければ全力でお探しいたします。 

返品・交換をしたいのですが可能ですか？ 

当社の在庫品であれば返品可能でございます。手配品の場合、メーカー確認後のご対応となります。ただし、未開封が最低条件になります。 

配達は可能ですか？ 

基本は店頭渡しになります。別途、お客様の方で、当社指定の口座を開設していただけますと配送が可能でございます。 

支払い方法は何がありますか？

現金払いと、各種クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・American Express・Discover・Diners Club・NICOS・MUFG CARD）がご利用いただけます。

商品券は使えますか？

申し訳ございませんが、ご使用できません。 

商品の取扱い有無、価格についてはどこに確認すればいいですか？ 

052-768-5782(店舗)までお電話いただければご確認致します。